Regolamento di biglietteria

Regolamento

Riduzioni abbonamenti / biglietti:
hanno diritto alla riduzione i giovani fino a 18 anni,  le persone con età non inferiore a 65 anni. Per ottenere la riduzione è necessario presentare il documento comprovante l'appartenenza alle categorie sopraindicate. Gli abbonamenti e i biglietti ridotti sono cedibili soltanto a chi possa vantare lo stesso diritto di riduzione.

Apertura sala: trenta minuti prima dell'inizio della proiezione.

La direzione si riserva di apportare al programma degli spettacoli eventuali modifiche che si rendessero necessarie per cause di forza maggiore.
 

  1.  L’acquisto di carneti /biglietti è di due tipi: on line sul sito www.sanmarinocinema.sm; di persona in biglietteria (contanti, bancomat, o carta di credito)
  2. Per gli acquisti on line verrà inviata all'utente la ricevuta di conferma d'acquisto a mezzo e-mail.
  3. L'utente che ha acquistato un biglietto on line deve presentarsi alla biglietteria del cinema a partire da trenta minuti prima di ogni proiezione, per il ritiro del biglietto SIAE; deve essere provvisto di un documento d'identità valido, dell'e-mail di conferma o del codice d'ordine.

I biglietti acquistati on line non possono essere rimborsati, valgono esclusivamente per la data indicata sullo stesso; in caso di mancato utilizzo non sono trasferibili su altra data.

La mancata presenza non è rimborsabile.

  1. Il CARNET è rilasciato senza diritto al posto fisso, la poltrona sarà selezionata al momento del ritiro del biglietto SIAE, valido per tutte le proiezioni a scelta nell'ambito della programmazione settimanale esclusi gli eventi speciali: l'utente che ha acquistato un abbonamento on line deve presentarsi alla biglietteria del cinema a partire da trenta minuti prima di ogni proiezione, per il ritiro del biglietto SIAE; deve essere provvisto di un documento d'identità valido, dell'e-mail di conferma o del codice d'ordine.
  2. Nel caso in cui si presenti alla biglietteria una persona differente da chi ha eseguito l'acquisto on line, sarà sufficiente presentare un documento d'identità valido, la ricevuta di conferma d'acquisto a mezzo e-mail oppure il codice d'ordine
  3. Solo in caso d'annullamento della programmazione per cause eccezionali i biglietti già acquistati possono essere utilizzati per una programmazione sostitutiva.
  4. In caso di smarrimento del biglietto, in assenza di una qualunque attestazione dell'avvenuto pagamento, l'utente dovrà acquistare un nuovo titolo d'ingresso.
  5. In caso di smarrimento dell'abbonamento, l'abbonato dovrà presentarsi in biglietteria con un documento d'identità valido e la denuncia di smarrimento.
  6. DIRITTO DI RECESSO: come stabilito dal regolamento dell'organizzazione e della normativa europea sul commercio elettronico e a distanza (norma 97/7 recepita dal Decreto Legislativo Italiano del 14/5/99) per questo tipo d'acquisto non è previsto l'esercizio del diritto di recesso. Dopo aver acquistato il biglietto non è possibile annullarlo, poiché soltanto il gestore dell'evento può decidere di procedere al rimborso.
  7. MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI: in conformità alla legge 171/2018 e successive modifiche, al GDPR (Regolamento Generale per la Protezione dei Dati) ed alla Direttiva CE 4/5/2000 (commercio elettronico), i dati personali sono raccolti per consentire all'utente l'acquisto dei titoli di accesso. L'informativa sulla privacy è consultabile all'indirizzo www.gov.sm/pub1/GovSM/Privacy.